家住中站区和美小区的唐奶奶今年近80岁,因为年老加上病痛,出门要扶着轮椅慢慢走。两年前的一天,她到小区门口的中站区农信联社下属信用社存款,几百米的路走了一个多小时。该社员工了解情况后,对唐奶奶承诺,以后凡是存取款,就打信用社的电话,由信用社派人上门服务。两年来,一直都是该社员工把办好的手续送到唐奶奶手中。
因为诚信,所以承诺;因为承诺,所以坚守。类似唐奶奶这样情况的事例,在该社还有很多,受到了社会各界人士的称赞。一直以来,该社秉持为客户服务的理念,想客户之所想、急客户之所急,在全市改进工作作风、优化发展环境活动中,积极为群众排忧解难,树立了良好的农信形象。