本报讯(通讯员王向阳)9月13日,武陟县供电公司开展重点项目大走访活动。该公司班子成员和各部门负责人分成6个组,与全县17个重点项目进行分包对接,通过上门走访,详细了解项目进度和用电需求,及时解决用电方面存在的问题。
当日,按照活动安排,该公司总经理李向东带队来到河南豫兴康制药有限公司、河南百顺建设工程有限公司、磨料磨具产业园,与有关项目负责人进行座谈。
豫兴康制药是一家以生产胶囊剂、小容量注射剂、片剂的项目。走访中,李向东实地了解了项目进度、用电需求等情况,并向项目负责人范玉龙告知此次活动的目的以及自己是豫兴康项目用电的第一责任人,如果在用电方面存在问题可直接电话联系。听了李向东的话,范玉龙说:“项目开工到现在,用电方面没有一点问题,供电所工作人员的服务也非常好,经常打电话和上门询问,我们非常满意。”
百顺建设工程有限公司是一家生产激光产品的高新技术企业,目前正在扩大企业规模。“我们是从其他城市搬迁到武陟的,在之前的地方公司用电根本没人管、没人问。”该项目负责人孙敬伟深有感触地说,“到武陟后,不管是在用电还是服务上,给人的感觉很温暖、很放心。这次新建的项目不仅把产能再扩大,还拉来了几家与公司产业链配套的核心企业一块发展。”
磨料磨具产业园是一家以生产有着工业“牙齿”之称的磨料磨具生产企业园区。走访中,李向东了解了企业的发展情况,通报了省电力公司“放管服”改革后在缩减客户投资范围、减少客户基建投入等方面的优惠政策,并要求供电所工作人员进一步提升服务水平,更好地服务企业发展。“咱们供电部门的服务绝对没得说,经常到我们企业走访,帮助解决用电问题,非常感谢。”园区负责人党俊杰说。
一次大走访,三次受表扬。虽说这不是走访活动的初衷,却是客户对该公司服务工作的最大肯定。