本报记者 李新和
凌晨3时,睡了一觉的田润竹习惯性地醒来后,立马穿上衣服,用毛巾擦了擦脸,开始挨个查房。她轻手轻脚地来到每一个床前,给老人掖好被子,再看看老人床头柜上的药放好了没有,看到老人睡得香甜,她才轻轻地走出房间……
“习惯了,我每天到这时就醒了,院里的老人年龄偏大,有的身体不好,要是夜里不起来看看,我就睡不踏实!”田润竹一脸倦意地对记者说。
田润竹是沁阳市中心敬老院院长。自2016年到敬老院担任院长以来,她的心更细、情更浓了。她深知,院里的老人大都来自家庭条件不好的乡村,有的是五保户老人、有的子女不在身边、有的身体残疾,还有的精神和心理有缺陷,虽然争取让每一位老人满意很难,但她从来没有放弃自己的努力,力争从一点一滴做起,尽心尽力让老人满意。
老人最大的愿望就是能吃好、住好、玩好和环境好,细心的田润竹专门成立了膳食委员会,根据老年人的饮食习惯、保健需要,制定科学合理的营养膳食,并购买了豆浆机、电饼铛,每周给老人增加一顿豆浆、两次煮鸡蛋和一次水果,既丰富了伙食,又补充了营养。针对生病卧床、行动不便的老人,特意增加了病号饭,并按照医嘱,结合老人的病情、口味等对饭菜进行特殊安排,尽力使老人们吃得满意、吃得营养、吃得健康。
为做好敬老院安全工作,田润竹可没少动脑子。她经常上网查阅其他地市敬老院的安全保障工作,到周边地市参观学习。为防止老人夜间在房间内吸烟引发火灾,她每晚组织工作人员将老人的打火机、烟袋、香烟集中收起,于第二天早上发还给他们,从源头杜绝火灾的发生。
她还推行了院长带班制、工作人员24小时值班制,采取值班人员每天5次对院内重点部位进行安全检查,护理部人员每天不定时检查,来保障该院老人的安全。
在做好硬件设施安全的同时,她还每天对饭菜进行48小时留样,设立了物资采购定点超市,所需物资每天由超市专人送达。一有时间,她就到厨房查看各种食品的摆放位置、储存方式、厨师做饭程序等,坚决保证让老人吃上既可口,又安全的饭菜。
让田润竹心里还牵挂的一件事,就是如何引导一些缺失亲人关爱的老人走出心理阴影。经过一番思索,她组织成立了心理疏导室,每周二、周五下午定期与老人沟通交谈,使老人得到心理健康、情感交流和思想上的关怀和帮助。一次,特困人员宋允长老人因思念家人,经常一个人发呆,有时候会忍不住流泪。细心的田润竹看到老人这种情况后,自己带着长期无家属探望的宋允长老人到村里走走,和亲属聊聊天。从村里回来后,宋允长老人脸上露出了笑容,逢人就说:“田院长是俺们的亲闺女!”