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让“来电免打扰”成手机用户“标配权利”
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3上一篇  下一篇4 2018 年10月25日 星期 放大 缩小 默认        

让“来电免打扰”成手机用户“标配权利”
□苑广阔
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  “海景房您需要吗?”“银行贷款了解一下。”如今的骚扰电话大有愈演愈烈的趋势,10月23日北京移动推出免费的“来电免打扰”业务。北京市通信管理局也披露对113家经营单位的680余个问题号码做出了停机处理。

  (据《北京日报》)

  如果做个调查,在中国多达几亿的手机用户中,完全没有接待过骚扰电话的用户,恐怕少之又少。尤其是随着通信技术、网络技术的进步,对手机用户实施骚扰者也是“鸟枪换炮”。所以,虽然近年来从政府到通信企业,从法律到制度都在对骚扰电话围追堵截,但从来没有真正意义上彻底消除骚扰电话,在某些时候,甚至给人以愈演愈烈的感觉。

  形形色色的骚扰电话不仅严重打扰了市民的正常工作和生活,其中还夹杂着各种各样的诈骗电话,手机用户稍有不慎就会上当受骗,造成经济上的巨大损失。为了遏制骚扰电话,政府和通信企业在行动,手机用户也没有闲着,很多手机用户都自行下载安装一些拦截APP,对骚扰电话进行识别与拦截。虽然这也是一种自我防范措施,但是一方面拦截软件功能有强有弱,很难拦截所有的骚扰电话;另一方面现在还有为数众多的老年人群体用的是非智能机,无法安装拦截APP,而老年人群体恰恰是诈骗电话的重点骚扰人群。

  现在,由北京移动推出的免费“来电免打扰”业务,有望很好地解决这一问题。移动公司作为通信运营商,其最大的优势在于自己所掌握的海量号码资源,这一优势是任何其他企业在开展骚扰电话拦截服务时无法比拟的。通信运营商以通话大数据分析及互联网资源汇聚,累积了大量精准的号码库资源,可以精准识别广告推销、恶意诈骗等各类骚扰电话,从而在源头上进行拦截。换句话说,一旦被系统识别为骚扰电话,那么这个电话根本无法拨打出去,自然也就不可能对其他手机用户产生骚扰。

  相比以往一些企业用APP软件拦截骚扰电话的方式,由通信运营商在源头对骚扰电话进行拦截,一方面,既不受手机软硬件系统的限制,不管是智能手机还是非智能手机都能实现;另一方面,也消除了拦截APP持续运行带来的耗电、不稳定等问题,拦截效果更好。

  既然骚扰电话仍旧大量存在,通信运营商的“来电免打扰”就应该成为每一个手机用户都能够享受的“标配权利”。为此,不仅是北京的移动公司,全国其他地方的移动公司也应该尽快推出这一业务。更进一步说,只有移动公司推出这样的业务还不够,联通、电信等其他通信运营商也应该尽快行动起来,尽快推出“来电免打扰”业务,让每一位手机用户都能够享受“免打扰”的权利。

 
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