据央视新闻报道，前不久，在浙江省温州市平阳县的一个小区，两个孩子被困在一栋楼房的电梯里，后经救援人员撬开电梯门，孩子才得以脱险。而电梯内的应急电话始终处于无人接听的状态，紧急联系号码也为空号。

  电梯是现代社会城市生活的标配，没有电梯的城市生活是不可想象的，电梯可以算是对现代人类生活帮助最大的几项发明之一。

  正因为电梯如此重要，所以电梯安全无疑是公共安全的重要组成部分，每一个管理漏洞都值得分外关注。过去，媒体报道过不少电梯安全事故，有些可谓触目惊心。但是，总指望事故发生后再搞专项大检查，以此维护电梯安全，肯定是不切实际的。

  电梯维护保养单位本应实行全天24小时值班制度，但电梯值守电话无人接听、监控室无人值守的情况，在现实中恐非个例。有些电梯内的应急按钮，好像只是一个必要的摆设，关键时刻根本不起作用，若是身边没有手机，或者手机在电梯里没有信号，被困在电梯里的人将会陷入绝望。

  如今是万物互联的时代，物联网不再是个概念，而是在很多领域成为现实。运用物联网技术，让电梯智能起来，实时监控运行数据，连接统一的应急处置平台，提高电梯事故预防能力和事故救援时效，这在将来一定可以做到。等到那一天，电梯内的应急电话也许不再重要，但这绝对不意味着我们现在什么都不用做，只需坐下来等着相关资金到位，等着物联网设备普及，等着电梯实现智能化。公共安全等不得也等不起，容不得半点马虎和侥幸。

  事情如果有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它将来总会发生，“墨菲定律”讲述的偶然中的必然，在安全生产事故中经常出现。安全隐患只要存在，无论再细小，如果我们不重视，它就有可能导致悲剧。

  放眼周边，到底有多少电梯的应急电话无人接听？我们不得而知，但我们知道，应急电话接听率与电梯安全成正比，保证应急电话及时接通，关键时刻就能救人一命。