本报讯（记者翟倩倩）为贯彻落实“放管服”改革要求，推进“互联网+公积金”服务模式，去年以来，市住房公积金管理中心充分利用互联网的普适性、便捷性等特点，打破时间、空间、距离的限制，在流程方面“做减法”，在效果方面“做加法”，不断拓宽服务渠道，规范办事流程，极大地便利群众，实现了服务零距离。

  据悉，该中心目前开通了手机APP、网上服务大厅、24小时自助服务、支付宝城市服务、12329服务热线、自助盖章系统和微信等服务渠道，实现了住房公积金85%以上业务的办理，为提高住房公积金业务办理的“离柜率”，让职工“零跑路”、办理业务“零距离”，提供了强有力的支撑。

  手机APP是办理公积金个人业务的一个手机自助平台，只需“轻松刷脸”即可实现“线上申请、线上办结”，轻松享受公积金“一站式”精准服务。缴存职工可直接在线办结购房、月冲还贷、离退休和解除劳动关系等提取业务，实现从“最多跑一次”到“一次不用跑”，真正做到“足不出户”畅享“指尖办理”。

  网上服务大厅除了拥有个人版外，还开通了缴存单位版和开发商版。单位版实现了单位业务全线网上办理，包括缴存基数调整、人员变更、核定、票据打印和查询等，并通过银联P2P技术实现缴存资金实时到账。开发商版可以在开发商售楼部直接进行购房职工的贷款申请，通过与房管系统联网核实数据真伪，结合缴存信息和联网数据自动计算最大贷款额度和最长贷款期限，直接进行贷款申请提交。该中心则通过开发商提交的申请信息和电子影像，进行网上审批，贷款职工只需到中心进行一次贷款面签，并且贷款审批快速、准确，减少了人为干扰因素。

  为了方便外地缴存职工和不方便请假办理公积金业务的职工，该中心开通了24小时自助服务厅，让群众办事不受时间、空间限制，突破了过去窗口服务8小时制约，填补了节假日服务盲区，拓展了服务深度和广度，真正实现了“服务不打烊”。