本报记者 王 倩
地面下沉,拒缴物业费;房屋漏水,拒缴物业费。在现实生活中以房屋质量有问题为由拒缴物业费的情况偶有发生。近日,家住新城区的冯先生告诉记者,他家的房子墙体出现了裂缝,物业不管的态度让他不想再缴纳物业费。“我家的新房子墙面出现了一道裂缝,给物业公司说了好多次,刚开始还派人来看看,后来直接说不是他们的责任,得找原来的开发商。既然他们不管,那今年的物业费我也不想缴了……”
那么,以房屋质量有问题这一理由不缴纳物业费是否站得住脚呢?根据《物业管理条例》规定,物业服务企业有义务按照物业服务合同的约定,对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。也就是说,物业公司需要按照物业协议,安排并做好住宅小区内的保安、保洁、绿化、公共设施管理等工作,房屋质量问题并不在物业服务范围内。从以上规定不难看出,业主采用拒绝缴纳物业费的方式来维权肯定是不合法的。有关律师对此表示,房屋质量问题,分为两种情况,一种是在房屋保修期内,业主可以通过保留证据,与房屋开发商协商维修,同时保留诉讼权利;另一种是超出房屋保修期,业主可以将情况反映给业主委员会,申请专项维修基金来对房屋进行修缮。
此外,记者就墙体裂缝的问题也进行了采访。业内人士说:“刚建好的房子墙面不会有裂缝,但也不排除因施工操作不当所致。因此,不能肯定地说新房墙体有裂缝就不正常,应该根据实际情况来分析。这有可能是工程建设时形成的,也可能是维修保养不当造成的。对于已经出现的墙体裂缝,要观察裂缝的形状及走向有无扩大趋势,分析裂缝产生的原因,确定裂缝的性质,判断裂缝对房屋结构安全有无影响。如果不影响居住安全,简单处理即可;如果影响大,则要采取适当的技术手段加固处理。当下,大多数墙体或楼板出现开裂是由于墙体(楼板)中的水分挥发而引起的,和房子整体的质量没有太大关系。”