本报讯(通讯员张红军)为了做好夏粮丰收服务工作,近日,焦作邮政召开全市邮政企业服务三夏工作会议,安排部署全市邮政“红红火火赛六月 不破楼兰终不还”夏粮服务活动,动员全体员工进一步统一思想、明确目标,确保做好夏粮丰收服务工作。
近年来,焦作邮政企业充分利用网络资源优势,为夏粮生产提供综合性邮政服务,得到了各级政府、粮食收购商及农民的一致好评和认可,有力保障了广大农民群众夏粮结算款及时准确到位。为了做好今年夏粮收购服务工作,焦作邮政各金融网点以邮储手机银行、微支付、新型机具(移动展业平台)、网上银行等非现金结算渠道为切入点,让人民群众体验“省时、省事、省心”的邮政服务。焦作邮政还将通过“邮储普惠金融送万家”活动,在全市农村设置咨询台,通过摆放宣传品、在固定收粮点和村邮站悬挂横幅等方式,加强宣传,让老百姓了解非现金结算的好处,并接受非现金结算的方式。针对当前微信、支付宝等无现金收付的方式,焦作邮政还为收割机手、种粮大户等用户信息进行提前统计,为其办理金卡级以上邮储卡,并将邮储卡与微信、支付宝进行绑定,方便客户资金结算。
在服务夏粮收售期间,针对未办理邮政储蓄卡的群众,全市邮政储蓄网点将充分利用移动展业平台与助农通机具延伸服务渠道。利用移动展业平台在售粮现场为群众开卡;利用好助农通机具,满足当地村民足不出村的金融服务需求。同时,可以在邮政储蓄营业厅的ITM自助设备自行办理开卡业务,多渠道满足群众需求,并专门针对夏粮客户,提供专属窗口、专属产品、专属优惠等增值服务,提升客户体验,为服务三夏工作夯实基础。
为了扎实推进夏粮服务工作,焦作邮政制订了详细的基层帮扶包联工作方案,市邮政分公司抽调68名党员干部组建党员先锋队,深入到各(县)市基层网点开展帮扶工作。党员先锋队与基层网点结对子,采取“3331”帮扶工作制度,即在合理安排好本职工作的前提下,每周参加三次网点会议、三次网点帮扶、为网点办理三笔业务、保证一天在网点帮扶,明确帮扶人员职责分工,严格执行请假制度,为基层解决发展中的实际困难,确保服务好基层一线,为一线服务三夏工作提供坚强后盾。