居然之家焦作店自开业以来，积极开展各种优惠活动，得到市民的广泛认可，取得了令人满意的销售业绩。同时，在良好的业绩面前，居然之家焦作店的工作人员没有骄傲，他们深知，所有成绩的取得离不开消费者的信任和支持。为回馈消费者的厚爱，居然之家焦作店于7月初开始，举行为期一个月的居然之家焦作店“七月盛夏服务月”活动，只为在这个炎炎夏日里，让消费者感到一丝清凉。

  据了解，居然之家焦作店作为我市中高端家居建材消费的新领地，开业后，始终坚持规范管理方式、丰富服务内容，不断塑造卖场的社会公信力，提升居然之家在我市的品牌影响力。为了让消费者过上舒心的日子，也为了提升客户对居然之家售后服务的满意度，“居然人”深知赢得消费者的持续信任、为消费者提供超值的服务才是工作的重中之重。因此，居然之家焦作店秉承“一次消费，终身服务”的理念，为顾客打造贴心服务，免费上门进行服务。

  据悉，“七月盛夏服务月”活动期间，居然之家焦作店要求每个品牌店以店长为领队，着装统一，自备鞋套和保养工具，主动上门为老客户进行建材家居用品保养。保养内容包括床垫除尘除螨、床具保养、沙发保养、地板护理、卫浴清洁、橱柜保养、瓷砖保养、墙面保养等服务，并对客户进行家居安全知识普及，耐心解答客户各种疑问。服务结束后，各品牌店的工作人员还让客户填写用户满意度调查问卷，直接了解客户对品牌的意见和建议。通过组织本次服务月活动，有效宣传了各品牌门店产品，提高了品牌的社会影响力和客户认知度。自7月6日起，居然之家焦作店携手箭牌卫浴、东鹏瓷砖、恒洁卫浴、科勒卫浴、格莱美瓷砖、芝华仕沙发、顾家家居、慕思寝具、晚安家居、赖氏实木家具、曲美全屋定制、诗尼曼门窗、欧派橱柜、美大集成灶、格力中央空调、A.O.史密斯热水器等近百家品牌，已经开始了服务活动。

  居然之家焦作店推行的“七月盛夏服务月”活动，得到了新老客户的一致好评和大力支持。“去年居然之家焦作店就组织了服务月活动，我觉得这种活动真的让消费者省心、省力，毕竟不同的家居产品保养方法也不一样，居然之家不愧是大品牌。”市民刘先生表示。记者在采访时了解到，多数客户希望居然之家可以经常举办此类活动，近距离提供家具、建材维修保养服务。

  此次活动的带队领导居然之家焦作店总经理李红玉在接受记者采访时说：“我们将把‘服务月’作为一项常态化的活动一直持续下去，以后，居然之家焦作店还将组织更加丰富多彩又具特色的服务活动，坚持履行‘居然之家买家具、售后服务有保障’的承诺，将打造极致顾客体验的理念和精神，融入到各项服务中，努力为客户提供优质服务，以此来回馈广大焦作消费者的支持和厚爱。”

  服务月活动仍在进行中，截止日期为7月31日。温馨的服务、超值的价格，如果你近期有装修的打算，不如抓紧时间到居然之家焦作店选购一番吧。居然之家焦作店是一家努力为广大市民朋友装修减少一丝烦恼、增添一分保障的家居建材商场。⑨

  图① 居然之家焦作店的工作人员和业主合影留念。

  图② 居然之家焦作店的工作人员和商家一起为业主保养沙发。

  本报记者 王 倩 摄