本报讯（记者高小豹）“市城管局‘强转树夯实履职根基、创佳绩争做为民城管’三年行动动员会召开后，山阳区城管局明确‘抓班子、带队伍、强素质、树形象、求突破’的工作思路，从优化办公环境、规范执法行为、提高服务质量、方便人民群众入手，采取规范内务管理树形象、规范训练强素质、规范执勤执法促公正、规范监督制约抓服务、规范执法保障增效率等一系列行之有效的措施，切实打造服务城管、百姓城管。”12月18日，山阳区城管局党组书记、局长何姬光说。

  为进一步提升执法管理服务水平，该局重新组建女子城管执法中队，配备两辆执法巡逻车，充分发挥女城管队员细心、耐心等优势，持续开展城管政策法规宣传、困难商户帮扶、服务高考、服务瓜农、群众求助受理等为民服务活动，树立亲民和谐城管形象。同时，该局设置党员管理示范岗、早市党员示范岗等，公开服务承诺及管理标准，积极开展服务活动。

  该局一是结合工作实际，从6月1日开始，每天6:30至8:00安排一名党员在龙源湖公园北门早市党员示范岗值守，要求党员值守期间着城管制服，左胸佩戴党徽，左臂佩戴党员先锋队臂章，文明纠章、热情服务，发挥党员示范带头作用，展示山阳城管队伍良好形象。二是开展城管服务高考专项行动，高考前夕清理辖区考点周边流动经营，高考期间在市第十二中学、东环小学南校区、市光明中学、焦作师专、市龙源湖小学、市实验小学设置6个城管服务点，全心全意为考生及家长做好服务。

  切实打造服务城管、百姓城管，就要俯下身子为群众提供优质服务。为此，该局通过开展“沿街门头招牌义务清洗”、纪律作风大整顿等活动，提升为民服务的能力。该局以城管执法中队为单位，配备高压水枪等清洗设备，义务为解放路、焦东路、山阳路临街商户清洗门头招牌，目前已清洗52家。此项活动贴合城管工作实际，既赢得了商户的口碑，又美化了市容环境。在纪律作风大整顿方面，该局一是严格考勤管理，实行“一天四签到”制度，要求工作人员每天在摄像头下集中拍照，并在微信工作群中发照片，安排专人查看考勤记录，严格兑现奖惩；二是严肃风纪，加强对城管队员统一着装的管理，要求城管队员上班期间统一着反光背心、佩戴对讲机和执法记录仪，树立山阳城管队伍的良好形象，对违反城管人员行为规范的行为，严格追究，发现一起处罚一起。

  “我们必须牢记自己是百姓的一员，牢记我们的核心任务是全心全意为人民服务。工作中，我们只有紧密结合‘强转树夯实履职根基、创佳绩争做为民城管’专项行动的具体要求，不断提升业务能力，才能把城市管理工作开展得更好。”何姬光说。