近日,国务院办公厅印发的《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》提出,2020年年底前,全面建成政务服务“好差评”制度体系,建成全国一体化在线政务服务平台“好差评”管理体系,各级政务服务机构、各类政务服务平台全部开展“好差评”,实现政务服务事项、评价对象、服务渠道全覆盖。也就是说,以后老百姓接受政务服务时再遇到“门难进、脸难看、事难办”的情况,可以给“差评”。对此,你怎么看?
【观点1+1】
@悦眉潇生画:政务服务的“好差评”正是把权利关进制度的笼子里的体现,此举保障了老百姓的权益,也促进了政府工作作风的转变。
@薍ovo:支持建立政务服务“好差评”制度,希望能尽快实行,让老百姓办事更方便。
@南宫卿宇:此举甚好,既能改进政府服务工作的作风,又能方便群众监督,同时还防止了权利被任性使用。
@不知潇湘在何处:政务服务好不好,群众最有说话权,“好差评”制度促进了政务机构和平台不断地改进服务,为群众提供了便利。
@贵贵的蒲公英:“好差评”制度不仅能进一步提高政务服务的质量和办事效率,还拉进了和群众之间的距离。
@老吕飞刀:建立政务服务“好差评”制度,是一种新的尝试,挺好。当然,关键是后续的跟踪和监管,敦促政务服务质量和服务水平的提高,令百姓满意、认同。
@益昌人:群众心里有杆秤,服务质量高低自有分晓,让群众来个“好差评”,最真实,也最有说服力,很好。
@风景城赏风景:把权力关进“笼子”里,别任性;把服务摆在“桌面”上,看实效。为政务服务“好差评”制度叫好!
@短笛无腔007:政务服务好坏关系到政府形象,实行“好差评”,可以鼓励先进鞭策落后,杜绝衙门作风,更好地提高服务水平,让百姓办事更方便快捷。
@风开季节:服务好不好,百姓最知道。建立“好差评”制度,给百姓一个发言权,能够倒逼政务服务质量的提升,这无疑能起到积极作用。有压力才有动力,只要把制度落到实处,才能拉近政府部门和群众相互的距离,真正杜绝“办事难”的顽疾。
@深海林森景幽幽:此举有助于政府工作越来越正规,越来越务实,越来越心系群众。
@zjtlove:打分只是方法,给出“好差评”并不是目的,用好评价方法,探索出应用“好差评”的有效路径,将更有利于发挥“好差评”对于提高政务服务水平的积极作用。
【下期话题】
点亮城市“夜”经济
日前,国务院发文指出,活跃夜间商业和市场。鼓励主要商圈和特色商业街与文化、旅游、休闲等紧密结合,适当延长营业时间,开设深夜营业专区、24小时便利店和“深夜食堂”等特色餐饮街区。有网友表示,夜间消费丰富了人们的生活,尤其对于上班族来说,通常只有晚上的时间是属于自己的,有这样一些场所能够去放松和娱乐,对于缓解压力、调节心情都很重要。对此,你怎么看?
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本期栏目主持人 本报记者 王建新