“又被自动扣费了，这一次我立马就给取消了。上两次扣费后我都想给取消了，但是怕取消后这个月享受不了会员服务钱白扣了，于是想着月底给取消了，但连续两次到了月底又忘了取消。”近日，在北京西城区工作的冯先生告诉记者，他2018年年底购买了某视频网站的会员，到期后每个月都自动续费。 （据《工人日报》）

  一些企业推出的付费会员服务在给消费者带来实惠、便利的同时，也存在名不副实的情况，甚至暗藏猫腻，这让付费会员模式屡屡陷入争议，这不仅是消费者的不幸，也注定是企业自身的悲哀，不失为自毁前程的愚昧之举。

  付费会员制日益被消费者所认可接受，特别是在电商购物、在线旅游、知识付费、影音播放、网盘等领域，付费会员模式发展迅猛，这既是市场竞争加剧以及用户对高品质服务需求日益提升的结果，也是现代很多企业经营逐步趋于规范、稳定的结果。可以说，规范的操作，既是企业推出付费会员制的基础条件，也决定着付费会员制走向健康持续发展。

  再从消费者注册付费会员更直接的一些的目的看，也是希望能通过此举，享受到去除广告、享受优惠、使用更多功能和享有优先权等。如果到头来“会员跳广告”却仍受广告骚扰，会员之上还有超级会员，以及会员到期后被自动续费，哪个消费者还敢注册付费会员？

  诚然，出于当前法律对一些行业介入不足，这给了一些行业制定霸王条款的空间。比如，一些APP运营者单方面约定消费者中途解除会员不可退订退费的“一刀切”规定，没有对经营者的义务进行规范约束，涉嫌减轻经营者责任，加重消费者责任，这就是十足的不公平格式条款。同时，还因为法律对当前一些行业介入不足，即便这些行业侵犯了消费者合法权益，也不会付出高额的违法成本。比如，有消费者因看到爱奇艺视频网站有“会员跳广告”服务而购买会员，但购买后发现片中广告并没有“跳过”，起诉了爱奇艺也只获赔30元。

  不过，一些“账”可不能是这样算。现在，各行业和企业竞争都激烈，积累起一些声誉不容易。相反，毁掉一些声誉，则往往只是一些微不足道的细节。何况，付费会员制暗藏的一些猫腻，还把商家不诚信的品行暴露无遗，这何尝不是拱手把消费者让给竞争对手？

  当然，现在一些企业出尔反尔，也并非就是一个德行问题，而是企业在残酷的竞争面前，为生存而铤而走险。只是，这无论如何都伤害了消费者权益，破坏了市场秩序，亟待管理部门加强督导管理。