本报讯（记者杜玲）为有效遏制新型冠状病毒感染的肺炎疫情扩散和蔓延，防止交叉感染，市人力资源和社会保障局及时转变工作思路和业务办理方式，实行“最严格”防控，推行“不见面”服务。从2月3日起，市社会保险服务大厅、市人才服务大厅、市劳动就业服务大厅、市社保卡服务大厅、市创业贷款担保服务大厅延期开放，企业和群众可通过市人社局官方网站和官方微信公众号办理社保、就业等相关业务，特殊业务可通过电话预约后现场办理，全面优化线上服务，助力疫情防控工作。

  为有效遏制新型冠状病毒感染的肺炎疫情扩散和蔓延，维护群众生命安全和身体健康，保障用人单位和广大职工群众办事需求，根据《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》《关于全省人力资源社会保障系统做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控有关工作的通知》以及焦作市疫情防控指挥部办公室有关文件要求，市人社局决定，局属实体服务大厅延期开放并推行网上办理、预约办理等“不见面”服务，让企业和职工群众“不见面、零跑腿”即可办理相关业务。

  延期开放时间。从2020年2月3日起，该局相关实体服务大厅延期开放。恢复开放时间，将根据疫情防控工作态势并按照上级要求另行通知，届时该局将通过官网和官方微信公众号及时发布相关信息。

  推行网上办理。市人社局实体服务大厅延期开放期间，大力推行“网上办”“掌上办”。企业和群众可登录焦作市人力资源和社会保障局官网（http://www.hajz.hrss.gov.cn/），申请办理社会保险、就业服务等业务，或登录手机微信搜索并关注“焦作市人力资源和社会保障局”微信公众号，进入“智慧人社”办理相关业务。社保卡相关业务可以通过“河南社会保障卡”微信公众号、“河南社会保障卡”支付宝生活号进行线上办理。办理过程中，如有需要审验的原件，申办人可将申报原件邮寄至相应实体服务大厅相关办事窗口，办理结束后相关材料及办结证照将免费邮寄给申办人。

  开展预约办理。延期开放期间，该局实体服务大厅大力推行预约服务。企业和群众如有特殊业务必须到实体大厅办理，可提前通过电话进行实名预约，预约成功后，需要按照疫情防控要求佩戴口罩，做好个人防护工作，在预约时间前往大厅现场办理相关业务。需要特别注意的是，进入大厅前，办事人员请自觉服从大厅工作人员的安排，接受身份查验、识别登记、体温检测等防疫检查；不正确佩戴口罩或有发热、咳嗽等不适症状者，暂不允许进入实体服务大厅办理业务。

  实体服务大厅联系方式

  焦作市社会保险服务大厅

  联系单位：焦作市社会保险中心

  联系电话：（0391）2118673

  焦作市人才服务大厅

  联系单位：焦作市人才交流中心

  联系电话：（0391）2118713、2118717

  焦作市劳动就业服务大厅

  联系单位：焦作市劳动就业管理局

  联系电话：（0391）3997266、3997228、3997003

  焦作市社保卡服务大厅

  联系单位：焦作市劳动保障信息中心

  联系电话：（0391）2118961

  焦作市创业贷款担保服务大厅

  联系单位：焦作市创业贷款担保中心

  联系电话：（0391）2118850

  劳动保障监察服务窗口

  联系单位：焦作市劳动保障监察支队

  联系电话：（0391）3997219