本报讯(记者高新忠)“你好,我是用存折还贷款的,能帮我转成用工资卡还贷吗?
“办好以后是不是每月自动扣钱?”2月14日一早,市住房公积金中心工作人员就早早坐在值班间,接听群众的咨询电话,认真解答群众的疑问。
“现在正是疫情防控的关键时期,为了最大限度降低疫情传播风险的同时推动各项工作有序开展,我们通过官方网站、手机APP、微信公众号、电话咨询等方式,把‘面对面’变成‘线连线’,线上对有业务需求的群众进行专业指导。”市住房公积金中心相关负责人对记者说。
据悉,疫情防控期间,该中心计财科创新工作思路,转变工作方法,通过线上办理,顺利完成与各受托银行对账、及时向省里上报报表、确保异地转移资金因对方中心账户信息变更被退回后成功转移等工作。针对因受托银行未正常营业、流水推送不及时的问题,该中心计财科通过线上办公的方式,与中心工程师以及银行工作人员沟通协商,最终流水得以成功推送。面对各受托银行无法按时报送上月明细和回单的情况,该中心计财科通过微信、电话、网上银行等方式,获取准确信息,完成对账工作。
无独有偶。本次疫情防控期间,政府派出大量公职人员充实到防疫一线,孟州市公积金管理部了解到这一情况后,主动与孟州市财政局对接,完成了财供单位121个单位的人员变动及核对数据工作,完成了2月份财供预算拔付表,并报送财政局,为一线防疫人员的工资按时发放提供了保障。