“扫码领红包”“扫码抽礼品”“先别拆,你有5元奖励待抽取”……最近,很多快递外包装上会附带一个二维码,还配有引导扫码的标语。市消协工作人员提醒:千万别乱扫!快递外包装上的二维码是商家广告,消费者不要扫码,以免个人信息泄露和产生额外消费。
11月22日,记者在我市某快递驿站看到,很多快递单上都贴有一张二维码,这些广告很多标注“赢iPhone”“扫码抽方便面”等字眼,吸引用户扫码。但当记者扫码后,往往会出现“抽奖大转盘”“砸金蛋”“抽红包”等,甚至有些还需要消费者填写姓名、手机号等个人信息,注册之后才能领取。
记者通过快递驿站工作人员了解后得知,各个快递单上的广告大多由快递企业统一负责,并非商家自己印制,但是也有商家自行在包装袋上贴类似的二维码小广告。工作人员表示,这属于正常操作的广告位,投放广告的都是正规商家,经过筛选,消费者可以选择不填信息。
对此,市消协工作人员表示,依据相关法律,经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面,不得进行虚假或者引人误解的宣传;经营者收集、使用消费者个人信息,应当明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。这种“扫码领红包”行为显然对消费者造成了误导,如果是诱导消费者购买商品或服务,涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权;如果是诱导消费者填写个人信息,同样涉嫌侵犯消费者个人信息。工作人员建议消费者,不要轻信任何商家套路,对于二维码不要随意扫,以防个人信息泄露或损失财产。