本报讯（记者王言、邓帆）作为全省唯一拥有八个国字号的风景名胜区，云台山如何跃上更高平台发展？在全市旅游业亟待转型提升的关键时刻，云台山如何扛起领军大旗，推动焦作旅游由自然山水游向休闲度假游、由门票经济向市场经济转变？去年被国家旅游局确定为旅游标准化试点单位后，云台山景区管理局倾力推进标准化建设，促使服务质量和服务水平进一步提升，核心竞争力进一步增强。

  为有序推进此项工作，云台山景区管理局建立了以国家和行业标准为主体、地方标准为补充的旅游标准化管理体系，启动了景区数字化技术应用规范、景区游览步道安全设计技术规范等四项地方标准的调研、申报、编制工作，其中景区内部机动车辆交通管理规范、地质公园地质遗迹保护规范两项标准被列为我省地方标准。

  为打造优质旅游品牌，该局邀请清华大学、南开大学的60多位专家，高起点编制景区发展详细规划和深度开发规划。投资6亿多元，对景区进行高标准的硬件建设，推出了一批代表性的旅游精品设施。同时，狠抓职工培训，要求广大职工牢固树立“不让一位游客在云台山受委屈”、“人人都是旅游环境”、“突出人性化”、“注重精细化”四个服务理念，建立全天24小时投诉处理机制，确保游客投诉处理率100%、游客满意度95%。

  标准化建设有效促进了云台山景区的发展，游客人数和门票收入连年递增，去年接待游客391.2万人，实现门票收入2.95亿元，较2009年分别增长20%和18%，是2000年的19.6倍和73.8倍。景区带动能力也得到进一步提升，去年修武县旅游综合收入15亿元，旅游从业人员近3万人。