本报讯 (记者李冬露 通讯员张平) 临近季末,工行修武支行面对同业日趋竞争的严峻态势,全行上下统一思想、重新定位,迅速掀起大抓存款的工作热潮,全力冲刺上半年目标任务。
调整思路,明确发展目标。该支行结合对公业务发展中存在的问题,重新调整工作思路,对市场和客户进行调查研究,摸透市场客户,积极培育新的优质客户群体,进一步提升核心竞争力。
走访客户,实行联动服务。该支行结合自身特点,对重点客户和优质客户实行联动营销服务,行领导亲自带队,深入客户调研座谈走访,及时掌握客户信息与客户需求,以优质服务、优势产品提升存款市场竞争力。
维护老客户,拓展新客户。该支行对现有优质客户实行名单制管理,充分发挥客户经理、大堂经理和前台柜员的作用,做到户户有人管,及时反馈客户信息。在做好现有客户维护工作的同时,该支行加强优质客户的拓展工作,建立完善拟发展的新客户图谱,不断扩大客户资源,从源头上带动存款增长。
强化激励,调动工作积极性。该支行进一步完善考核激励机制,加大对存款业绩的奖罚工作力度,奖勤罚懒、奖优罚劣,对奖惩结果全行通报,极大地调动了全行员工争揽存款的积极性。