本报讯 （记者方家禾） 经历了长达半年的噪声纠纷之后，7月10日下午，在解放区环保局会议室内，人民路都市花园小区馨苑1号楼的6名业主代表和位于该楼的大蓉和酒店负责人，终于有了面对面的机会。刚坐下时，现场的火药味似乎还很浓，但两个小时后，经过环保部门的协调，双方都露出了满意的笑容。

  业主代表张先生，2010年入住馨苑1号楼，最初的生活宁静安适。然而好景不长，2011年，紧邻馨苑1号楼西边，打通人民路和丰收路的孟州路修通，酒店和商铺纷纷进驻。大蓉和酒店是首批入驻的酒店，位于馨苑1号楼1层和2层。商业设施的完善在给业主们带来方便的同时，也带来了烦恼。“大蓉和酒店每天中午和晚上营业期间发出巨大声响，且给楼层带来共振，使得业主们无法正常生活休息。”业主张先生说。

  张先生和其他业主们的维权之路就此展开。他们直接找到酒店，险些酿成冲突，又找物业出面，仍未协商好。咨询律师后，张先生得知可向环保部门投诉，便联合找到解放区环保局。经该局现场检测，酒店所发出的噪声的确超标。大蓉和酒店随后安装了静音设备。但业主们觉得效果并不明显，仍不堪忍受酒店的噪声，便继续投诉。

  为此，解放区环保局法制科召集张先生等6名业主代表和酒店老板丁先生，于7月10日16时30分在该局召开协调会。这是业主们和酒店负责人首次正式会面，一开始，双方发生了激烈争执。丁先生觉得自己做生意很难，且之前已经进行过整改，而业主代表们坚持酒店经营不能影响居民的正常生活和休息。

  问题逐渐集中到酒店最大的噪声源——排风机和抽油烟机上。解放区环保局法制科冯科长提出，可增设油烟管道直通楼顶，把油烟从楼顶排出。丁先生表示赞同，且又主动提出，安装在一号楼北墙上的排风机可拆除，转移至紧邻的小区门岗楼楼顶。业主代表们又提出，排风机转移位置后，底部依然安放减振垫。丁先生承诺将在半个月内解决这些问题，业主代表们也不再坚持要酒店搬走。在解放区环保局工作人员的耐心协调下，双方在达成的协议上签了字。

  两个小时的协调会结束，双方的火药味早已消散。张先生和其他业主们说：“这种面对面的沟通，找到了问题的关键所在，化解了之前的紧张关系，我们挺满意的。”