本报讯（通讯员班志伟）今年年初以来，方庄一矿不断畅通信访渠道，创新信访工作方式，落实解决措施，积极为职工解难事、做好事、办实事，为矿井持续发展打造“稳定仪”。

  该矿首先坚持“职工利益无小事”的理念，实行一把手负总责、分管领导主抓、其他领导“一岗双责”的制度，矿党政领导与各区队签订信访稳定工作目标责任书，将信访稳定工作纳入绩效管理考核，形成层层落实、上下联动、纵横交错的信访工作格局；其次严格领导公开接访日，让领导与群众面对面交流、心与心连接，以理性合法的方式维护职工合法权益，同时将责任追究贯穿于信访事项的发生、受理和办理的全过程，形成了权责明晰的信访工作责任体系。  

  为确保信访工作重心下移，该矿利用简报、宣传栏等平台，宣传信访程序、信访制度，使政策宣传覆盖率达到了100%；开通热线电话，设立电子信箱，基层信访联络员定期进行情况分析报告等，建立多渠道的信访网络，深入开展《信访条例》进区队、进班组、进社区、进家庭“四进’活动，引导、规范职工信访行为，并详细掌握矿区职工的思想动态，对不稳定因素，及时组织相关人员分析情况，落实解决措施。同时，该矿大力构建矿、区队、班组三级信访工作网络，确保有人干事、有人管事，力求件件有答复、事事有回音。扎实有效的信访工作，解决了许多实实在在的问题，较好地理顺了职工情绪，增强了职工的凝聚力，有效地调动了职工干好本职工作的积极性，杜绝了各类越级上访事件的发生，全矿下上形成了自觉维护矿区和谐稳定的良好局面。