本报讯 （通讯员陈娇、郭静）近年来，我市将加强和创新社会管理工作作为“六个示范引领工程”之一，把社会管理服务中心建设作为加强和创新社会管理的重要抓手，列入市政府目标责任考核体系，每月对工作进展情况进行督查通报。

  以西向镇为试点，在原有综治办、信访办、司法所、社会法庭等部门的基础上，整合妇女儿童维权、民政所、劳保所、环保所、城管、工会、残联、村章管理等部门力量，率先在焦作市建立了首家乡镇社会管理服务中心，并先后下发了《乡镇（办事处）社会管理服务中心建设标准》和《城乡网格化服务管理体系建设标准》等一系列指导性文件。出台了《关于对2012年平安建设和社会管理创新工作实行以奖代补的实施意见》，按完成时间给予1～3万元奖励。

  目前，我市对已建成规范化、标准化社会管理服务中心的西向镇兑现了3万元的现金奖励。13个乡镇有11个已建成了规范化、标准化的社会管理服务中心，累计为群众提供便民服务3450人次，受理各类纠纷336个，化解325个，化解率达到96.7%，成了畅通诉求的“直通车”、便民服务的“快车道”、治安管控的“防火墙”。