第08版:邮政之窗 上一版3  4下一版
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服务用语需要形象化 □杨 峰
警惕假冒中国邮政电话诈骗
开展用户“零投诉”竞赛活动
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3上一篇  下一篇4 2012年9月18日 放大 缩小 默认        

警惕假冒中国邮政电话诈骗

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  近日,家住解放区的李老伯接到一个录音播报的电话:“这里是中国邮政,你有一个包裹未领取,请拨打某某电话。”当李老伯拨打某某电话时,对方一会儿要求李老伯告知身份证号码,一会儿又说要缴纳包裹未及时领取的滞纳金。李老伯一听不对劲,便立刻把电话挂了。

  这是一种电信诈骗。邮政部门有关人士提醒消费者,快包、普通包裹、挂号信、汇款单等邮件,现在要求投递员投递到用户,是不允许用户自取的。特别对大的邮件,一般由当地邮政支局(所)出具领取邮件通知单,由投递员投递在用户的信箱里,领取邮件通知单上还会加盖该邮政支局(所)的邮戳。如果对接到的电话确实有疑问时,可以拨打全国邮政免费服务热线电话进行咨询,以防上当受骗。

  邮 轩

 
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