本报讯 （记者朱传胜 通讯员古惠明） 商家“霸气”十足的格式条款，让不少消费者吃了“哑巴亏”。为抵制诟病已久的“霸王条款”，市工商局近期组织开展了声势浩大的整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益的专项行动。截至目前，该局共查处不公平合同格式条款案件249件。另外，该局还收集、整理了三大类共计30种常见的 “霸王条款”予以公布，消费者如果遭遇到这些“霸王条款”，可向该局举报。

  这30种“霸王条款”内容如下：1.“本店商品售出一概不予退换”、“打折商品、促销商品，售出概不退换”、“清仓、减价处理商品概不退换”。2.“奖品、赠品一律不实行三包”。3.“在场地使用过程中，如有人身伤害，本公司不负责任”、“请勿在浴场内追逐、打闹，如发生伤亡事故，后果自负”。4.“客户送洗衣物因天灾、火灾等不可抗拒因素，导致衣物损坏的，本店恕不负责”。5.“公司不承担任何情况下可能造成的漏电 (跑水、煤气泄漏等)事故造成的损失”。6.“酒店对个人贵重物品的丢失不负任何法律责任”、“贵重物品妥善保管，遗失概不负责”。7.“免费停车场，不负责看管车辆，车辆损坏或丢失以及车内物品的损坏或者丢失，均由车主自己承担责任”。8.“在**个月内提取衣物，逾期本店则不负保管责任”、“所有赔偿要求必须在提取衣服时提出，出门恕不负责”。9.快递行业等，不分缘由地“易碎物品，损坏不赔”。10. 装修质量保质期国家规定是两年，而装修合同“保修期一年”。11. 在婚纱摄影合同中，“出现拍摄问题或者电脑故障只可重拍,不解约、不赔偿”。12.因供水设施损坏造成停水，使用方受到损失的，供水方不承担责任。13.“会员因故意造成健身器械损坏的，应按原价的双倍赔偿；会员穿鞋造成地面损坏，双倍赔偿”。14.“买车人违约时，已付的购车款不予退回”。15.“在**日内支付首付款及签署《商品房买卖合同》，否则视为放弃购买，该房所付定金不予退还”。16.汽车销售合同规定，“因生产厂家发货不及时，导致不能向购车人按时交付车辆，销售商无责”、“买车人违约时，已付购车款不予退回”。17.“在某日内支付首付款及签署《商品房买卖合同》，否则视为放弃购买，该房所付定金不予退还”。18.供水合同约定“用水人逾期缴纳水费每日加收5％。的违约金”,超出了国家发改委、建设部修订的《城市供水价格管理办法》中关于违约金的规定。19.“试驾人应持有效驾驶证，谨慎安全驾车，如在试乘试驾过程中发生事故，由试驾人承担全部责任”；“若遇生产厂家调整产品配置及价格，则按提车时的新配置和价格执行”。20.部分通信服务行业在受理宽带固话业务时，与手机卡强制捆绑销售。21.“本中心有权根据市场价格情况酌情调整收费标准”。22.“本超市保留修改和调整使用手册中各项条款及中止本卡使用的权利”、“本卡最终解释权归超市(购物中心、商场等)”、“请于有效期内使用，过期作废”。23.“请在发单之日起10日内缴款，逾期不缴者，停止供电（水、气等）”。24.有线电视服务合同规定，“免费配置的有线数字机顶盒，自申请之日起3年内不办理报停”。25．“该活动的最终解释权归我公司所有”，以及“在法律允许范围内最终解释权归我公司所有”等。26.“谢绝自带酒水，自带酒水收取开瓶费”。27. 购房合同规定，“买受人不管因何种原因退房时，若房屋已装修，出卖人不承担装修的费用及其损失”。28. 购车合同规定，卖方受买方委托代为办理保险、上牌手续，买方应给予积极配合。29. 有的经营者规定，“双方当事人因本合同所产生的纠纷，由（提供格式条款一方）住所地法院管辖”。30. 买方不签订购房合同就要没收其定金，但卖方违约则只退定金等。