本报讯 为了切实维护好人民群众的合法权益，去年年初以来，沁阳市环保局坚持从抓好环境信访稳定工作入手，把人民群众所关心的环境热点、难点作为环保工作的落脚点，加大环境信访调处力度，妥善化解各类矛盾，确保社会稳定大局。

  该局开展重点摸排调查，对排查出的突出问题早解决，做到超前化解，确保信访稳定；畅通信访渠道，专门安排人员负责信访接待工作，接待时要耐心听取问题反映，并认真记录；结合工作实际，妥善处理问题。截至目前，该局共接待来访群众100余人次，接谈率达100%；受理环境信访案件、环保投诉举报275件，受理的环境信访案件、环保投诉举报全部进行了妥善处理。

  (牛翠平 张冬红）