本报记者 孙阎河

  黄金代表财富，参与工行黄金交易已成为众多客户积累财富的重要手段。日前，一位客户给工行环城东路支行理财经理王保霞发来微信：“你的一条信息，就让我购买黄金的成本降低了14万元。这条信息真可谓是‘字字千金’呀！”而王保霞也及时给这位客户回复短信：“‘黄金群’祝愿每一位客户都财富多多！”

  说起工行的这个“黄金群“，还要从今年三四月份的黄金抢购潮说起。当时，由于国际黄金交易发生大幅波动，国内黄金价位降至每克310元至330元之间。一时间，黄金成为了人们谈论的热点话题，前往工行咨询黄金交易的客户更是络绎不绝。面对蜂拥而至的客户，王保霞并没有简单地鼓动客户跟风购买，而是站在客户的角度，利用自己丰富的理财知识和对黄金市场专业化的分析，与客户们一起梳理各种信息、探讨黄金走势，并引用股神巴菲特的一句名言：“要在别人贪婪的时候恐惧，在别人恐惧的时候贪婪。”来劝导客户理性对待日渐升温的黄金交易市场。同时，为了及时给客户传递信息和每日行情，王保霞特地将手中掌握的众多黄金客户的手机号码编制成了一个“黄金群”，利用微信强化与大家的联系。

  今年6月，黄金价格再次下跌，每克黄金降至267元至251元之间，王保霞立即将这一信息快速地通过微信发送到“黄金群”的每一个客户的手机上，并提出了自己专业化的购买建议。很快，“黄金群”的客户纷纷响应，开始大量积存黄金。其中，上边提到的那位客户几天时间就积存黄金2000万元，与三四月份相比，他积存的黄金差价就达到14万元。对此，这位客户非常满意，多次当面或通过微信向王保霞表示感谢。

  据了解，由于一些从中受益的“黄金群”客户的口口相传，王保霞建立的工行环城东路支行“黄金群”客户加入人数正在不断扩大。