本报讯（通讯员贺铮）今年年初以来，博爱县国税局以“实现科学发展、创建和谐国税”为理念，以“始于纳税人需求，终于纳税人满意”为目标，加强队伍建设，优化纳税服务，构建和谐国税，实现征纳共赢。

  加强队伍建设。该局加强检查整改，定期对阶段工作进行归纳梳理，查找不足，提出整改措施，认真加以解决；加强干部服务能力建设，以更高的标准和要求，提升干部的政治觉悟和服务素质，为促进效能服务有序、有质、有效奠定基础；深入调查研究，了解一线企业发展现状和实际困难，着力解决纳税人关心和反映强烈的突出问题，形成融洽的税收环境。

  优化纳税服务。该局实行文化养“法”、教育强“法”，拓展教育培训平台，定期组织形式多样的集中培训，学习税法；实行“齿轮传动式”内部即时纠错机制，规范护“法”，将具体业务工作流程进行细化和规范；开展“五比一争三心”活动，用心执“法”，实现“主体负责、共同协作”的纳税服务新局面。

  构建和谐国税。该局在办税服务厅设置政策阅览区、咨询辅导区、书写休息区、办税服务区、宣传资料架和公告栏等，营造纳税服务温馨环境；坚持以人为本理念，广泛开展“换位思考”“饮水思源”等活动，提升服务水平；实行公开透明的监督考评机制，将税务人员的纳税服务行为纳入绩效考核和各项评先评优活动中；成立宣传小队，送政策上门，深入田间地头宣传惠农政策，让老百姓享受惠农政策。