本报讯（通讯员何茜） 今年年初以来，市地税直属分局在优化纳税服务上积极探索，不断完善，推出了“四零”服务举措，受到了纳税人好评。

  一是办税服务“零距离”。对前来咨询税收政策业务的纳税人，做到笑脸相迎、热情接待，面对面地向他们讲解税收政策。二是办税流程“零障碍”。进一步简化办税流程，积极推行“一窗式”办税服务模式，开展延时预约、限时办结等服务，解决纳税人的紧急办税问题。三是办税对象“零投诉”。坚持文明服务原则，对纳税人做到来有迎声、问有答声、去有送声，以真情换取纳税人的理解与尊重。四是办税质量“零差错”。对前来办理业务的纳税人，做到填表开票无差错、网上流程无差错、政策执行无差错。