□付凯明
近日引起社会高度关注的温州广场舞纠纷事件有了解决方案。浙江温州市鹿城区委宣传部召开新闻通气会介绍,市区松台广场“中央音控系统”已于4月7日进场施工,预计一周后便可投入使用。届时,松台广场舞团队将一律不准自带音响设备,音量统一由音控室进行管理。
这下,双方终于“化干戈为玉帛”,皆大欢喜了。不久前,记者就曾以《如此对付“广场舞”,何不相互让一步》为题就此事发表评论。在评论中,记者曾这样写道:“笔者还想要说的一点是,双方僵持对抗的情况下,我们的政府相关部门在哪里?广场的管理单位在哪里?广场舞的兴起很大程度上都是政府部门发起和倡导的,是对社会有益的。现在,出现了这种不和谐的现象,出面协调和帮助解决也应是政府相关部门的职责,岂能也和路人一样都在围观看热闹?”
该事件曝光后,网上的声音都是倾向于双方对抗,似乎没有赢家。但是笔者认为,对话总比对抗好。可对话是需要条件的,特别是当对话双方已经形成对立,失去沟通基础后,看似平常的对话其实比登天还难。
说句实在话,以往说到广场舞噪声扰民的问题,双方之所以各执一词,互不相让,就是只想着从自身利益出发,而不愿顾及对方的利益。比如,跳广场舞者希望自己不受别人的任何约束与干扰,想怎么跳就怎么跳;而受广场舞噪声困扰的居民,却想着最好把这些跳广场舞的人统统赶回家,眼不见心不烦。这样一来,双方都完全不给对方留谦让的余地,最后自然只剩下互相指责了。这样丝毫无益于问题的解决。
看似一件普通百姓的普通事,如果处理不好,矛盾就可能升级,最终两败俱伤而得不偿失。对此,温州市鹿城区相关部门能在较短的时间内,主动出面积极想办法,拿出了解决问题的实质性方案,化解了双方矛盾,树立了政府形象。这一点确实值得各地相关部门学习。
民生无小事。对于这件事情的处理过程和结果,我们应当给当地政府点一个赞。笔者更希望其他地方的政府或相关部门也能像鹿城区学习,改变工作思路,提高办事效率,真正从百姓的实际情况出发,为大家多解决一些实质性问题。