一、在全市法院官方网站公布法院地址、交通指南，公开庭长、审判长、主审法官姓名及联系方式，让打官司的群众能找到法院的门、见到办案的人。

  二、开通微博、微信、微视“三微一体”便民互动平台，为群众预约立案、案件查询、约见法官、投诉举报提供网上全程服务。

  三、开展“让当事人把话说完”活动，法官在诉讼活动中要充分听取当事人诉求，不得随意打断当事人发言，引导当事人充分表达与案情有关的观点和意见。

  四、对符合立案条件的一审、申请再审案件，当事人提交材料齐全的，应当当场受理；对材料不全或者需要更正的，受理人员应当一次性明确告知当事人应补足的材料，不让当事人跑冤枉路，切实减轻当事人诉累。

  五、严格审限管理，实行黄牌警告、红牌问责制度，认真清理在卷宗移送、评估鉴定、中止、审限延长、公告等环节存在的隐性超审限现象，着力解决久拖不决、久拖不执问题。

  六、推行诉讼资产网上司法拍卖，杜绝暗箱操作，降低拍卖成本，实现拍卖“零佣金”，提高司法拍卖透明度和执行效率。

  七、持续推行马锡五审判方式，把法庭开到离群众最近的地方，让法官多走路，让群众少跑腿。

  八、针对当事人长期上访、多次发回重审、久押不决等案件，创立由审委会委员担任审判长的巡回法庭，到各地巡回审判。

  九、开展保护农村“三留守”人员合法权益专项活动，开辟绿色通道，降低诉讼门槛，及时保护留守人员合法权益。

  十、巩固和发展“法官村长”“社区法官主任”制度，让法官走到群众身边，提供法律咨询，化解各种纠纷。

  十一、推进人民陪审员“双倍增”计划，吸纳更多的普通群众参与审判活动，增进司法民主。

  十二、开展接受当事人吃请娱乐等不当利益专项治理活动，坚决整治“吃拿卡要”等司法腐败行为。

  十三、集中处理涉诉信访案件，解决好信访老户、重点人员的信访问题，严格控制全市法院涉法涉诉信访量。

  十四、强力开展“雷霆行动”，采取查封、扣押、拘留、公布失信被执行人名单、追究刑事责任等手段，加大执行力度，努力扭转“执行难”局面。