本报讯(通讯员曹胜新、郑芳)为进一步改进作风,提升工作效能,按照市纠风办《焦作市2014年度重点科室(岗位)评议活动实施方案》有关部署和要求,近日,市地税局政策法规科开展了“向社会承诺,让人民满意”主题活动。
推行政务公开。将本科室的工作职责进行梳理,明确科室工作职能、人员岗位职责、请休假制度、文明上岗制度等,并以固定版面的形式进行公示,接受群众监督。
作出服务承诺。发布《向社会承诺 让人民满意公开承诺书》,重点围绕依法履职、服务发展、落实政策、廉洁自律等方面进行承诺;制定公开承诺责任追究制度,强化执法监督,着力解决行政不作为、乱作为、执法不公等问题;规范税收政策法规咨询,制定《政策法规科税收政策法规咨询建议》,明确组织构架、答复流程、答复时限,避免了税收政策多头、多次咨询和答复不一现象。