本报记者 杜 玲
历经5年打拼,从一个打工族到淘宝双金冠卖家的蜕变,34岁的韩芳历经艰辛,回望过去,无怨无悔。
在淘宝网上,韩芳一手打造出性价比极高的女童装卖家,深受年轻妈妈的喜爱,如今已是双金冠卖家(金冠代表淘宝网最高信用等级卖家的级别)),手下的员工已达60人。
2003年的韩芳,刚从许昌一所大专类院校毕业,是一名普通的打工族。“当时我在郑州上班,接触电脑的人还很少,后来我朋友新买了一台电脑,听他说在网上可以卖东西,主要卖电子产品,我就很感兴趣,因为网络覆盖的范围太大了,可以把世界变成一个地球村。”谈起如何与网络、淘宝结缘,韩芳说那次与朋友的聊天令她印象深刻。
2005年,韩芳结婚了,把家安在了焦作,第二年就有了宝贝儿子。“接下来的3年间,我就在家带孩子,一直到2009年,儿子上了幼儿园,爱人在外地读博士,我一人闲在家没事做。于是,就申请了一个淘宝账号开始在网上经营网店,主要卖童装,赚个小钱吧。”韩芳说,“回忆那段日子,真是累并痛苦着,蓬头垢面地跑郑州进货、拍照片、发货、回旺旺,都是我一个人在做,刚做淘宝时真的非常辛苦,但内心很坦然,觉得人生充满阳光,有着许多未知的可能。”
“我每天只休息三四个小时,熬了两年之后,网店开始赚钱,虽然很疲惫,但很开心。从2010年下半年开始,一年可以赚一二十万元。”韩芳说,“当时我QQ加了一个‘淘宝妈妈群’,群里很多妈妈在做淘宝,但99%都没能坚持下来,但我咬牙坚持了下来。”凭着超高的性价比和实实在在、一笔一笔积累的交易,韩芳的网店积累了人气和信誉,随后便有了一个爆发式发展。
开网店为什么选择童装,而且专做女童?“市场需要什么就做什么!女童的服装品种多、出新款比较快。”据韩芳介绍,如今,她的网店目前有女童服装品种1000多个,每天都上十几个新品种;员工由最初的一名售前客服增加到发货、售后、摄影等共60人,有大学生、下岗失业人员等;仓库也从最初的一间房子、100平方米发展到现在的近700平方米;每天发货六七千件,最远发到了新加坡、韩国和我国的香港、澳门等华人居住比较多的地方,她的网店按销售量在淘宝网已排在了童装前五名。
韩芳用真心、低价、好商品换得了一颗心、两颗心……直到现在的双金冠。不善与人打交道的韩芳坦言:“我喜欢做淘宝,是因为它具有挑战性。走到今天,我的工作就是运营和销售,对每一件‘上新宝贝’的描述、照片排版,我都会用心去做,研究如何吸引网民的眼光,让看到这件‘宝贝’的网民都有想买的冲动。”
对网店未来的发展,韩芳目标清晰:整合品牌,提高服装的质量和档次,提高员工工作的舒适度和快乐感。目前,她正在注册一个叫“小小韩童品”的商标,打算做自己的淘宝品牌。“小小韩童品不知道能走多远,我们只求最大限度地接近梦想,纵然最后什么都不剩,只要奋斗过,内心充盈,就足够了。”韩芳说。