本报讯（记者孙阎河 通讯员湛冬梅、张建忠）2015年，工行焦作分行紧紧围绕河南省分行新的经营导向和战略部署，坚持“保稳定、夯基础、谋发展、强管理”的总体要求不动摇，提出了各项存款稳定增长等“五个确保”，全力以赴拓展新的客户和市场，着力实现今年经营转型和各项业务的超常规、跨越式发展。

  存款是基础。为了确保各项存款稳定增长，该分行引领员工正确认识新常态下存款工作的新形势和客户需求的新变化，不断提升存款业务的市场竞争和服务能力。其中，储蓄存款抢抓旺季企业资金回流、居民储蓄愿望强烈的有利时机，以满足个人客户金融服务需求为切入点，以存款与理财产品的良性互动为抓手，实现快速上升；公司存款积极营销供应链客户、上市和拟上市企业、“走出去和走进来”客户，并实现融资占比与存款、结算占比相匹配，优化结构并逐步提高；机构存款将全力作好财政、社保、住建、军队等重点领域的资金争揽，实现可持续增长。

  贷款是保障。为确保贷款业务强势发展，该分行将省分行明确的“六大板块”作为主攻方向，进一步提升信贷业务的经营创效能力。其中，公司贷款将以服务实体经济为动力，积极营销电力、能源、公路、铁路等基础产业和基础设施，择优进入高端装备制造、节能环保、文化、旅游等八大目标市场，深度营销核心企业上下游、农业产业化龙头企业、专业市场、百货超市等小微企业市场，创新运用“商行+投行”“表内+表外”等融资服务模式，实现公司贷款业务的总量增加、结构优化和提质增效；个人贷款突出重点，以一手房、二手房住房贷款为主，大力拓展个人住房贷款，并以“逸贷”、房屋抵押贷款、保单存单质押贷款为主，积极开展个人消费类贷款以及以商用房、商用车和个体工商户贷款为主，稳健推进个人经营贷款，满足广大居民的购房、消费等金融需求。

  客户是前提。为确保客户规模做大做强，该分行把客户服务和拓展放到更加突出和重要的位置，深入开展客户发展及服务体验建设年活动，加快做大客户总量，不断做优客户结构。其中，公司客户深挖现有大型客户的产业链、资金链，抓好新注册企业、工商验资E线通等源头拓户；个人客户重点拓展代发工资、商友卡、投资理财、新农村市场等优质活跃客户群体；机构客户重点拓展军队、社保、财政、医疗、教育、养老等系统客户；国际业务客户针对焦作地区进出口核心客户，有针对性地设计服务方案；互联网金融客户围绕客户服务和客户体验，以全员亲身实践，来引导客户进行产品体验；信用卡客户将重点作好目标客户营销服务以及财政预算、军队武警等客户市场的项目发卡营销服务。

  信贷资产是关键。为确保信贷资产质量稳定，该分行深入贯彻落实省分行信贷基础管理“3346工程”，举全行之力打好信贷资产质量攻坚战。将强化资产质量一把手负责制，全力加强贷款逾期、欠息“剪刀差”的管理，逐户建立台账，实行名单制管理。同时，不间断开展融资业务风险排查，并建立存量贷款会诊制度，有针对性地制定化解管控措施；坚持防假反假，扎实有效开展信贷业务“打假”专项检查，防止信贷业务“带病入口”；突出抓好贷款逾期率或新发生贷款劣变率较高的区域、品种和行业的重点领域风险防控，逐项制订风险防控预案；加快不良贷款清收处置，实行预案执行工作机制，按照“五定”要求，落实清收处置措施，确保取得实效。

  渠道建设是抓手。为确保渠道建设持续优化，该分行持续优化全行网点区域布局，根据城市建设规划和重点经济区域变化，着力调整密度过高的老城区网点和小、老、旧网点，进一步提高重点区域、潜力地区、新兴市场的网点覆盖率，并加快自助银行建设步伐，对单机自助银行优化改造，强化城区主干道、商业区、居民区的自助银行布局以及旅游区、大型社区、商业圈和广场的自助银亭布放。同时，落实网点竞争力提升工程，加快推进网点运营标准化管理改革，逐网点实施改造计划，逐步实现网点运营标准化由“量变到质变”的改革目标，进一步丰富和完善服务各类客户的软硬件环境和设施。