本报讯(通讯员郭伟)“现在来国土局办事真方便,工作人员热情,办事效率更高!”提起马村国土资源分局的服务水平,该区待王街道待王村村民崔利勇直竖大拇指。
近期以来,该分局创新工作举措,从优化工作流程入手,对各项事务的办事流程删减整合,简化办事程序,提升了工作效率;不断改进工作方法,更新服务理念,由窗口被动服务向社区服务延伸,提供上门服务和预约服务;推行“阳光操作”,公布办事流程、收费标准和依据,接受社会监督。