本报讯（记者许明霞 通讯员赵伟伟）今年年初以来，市地产交易中心窗口共受理各类土地登记1199件，开通绿色通道，巧用“加减乘除”法，办理好每项土地登记，服务好每位群众。

  “加”强窗口服务能力。加强横向沟通，与多部门联动合作，简化登记流程、精简收件资料；内部注重合理调配，积极配合、相互补位，开设土地登记专窗，专人负责受理土地登记，确保办证过程井然有序。

  “减”少办事环节。通过来电、现场接待咨询等多种渠道，提前了解群众诉求与需求。该窗口创新优化办事流程，通过制作土地证过户填表样本，帮助老年人填写等措施，大大方便群众办证。

  “乘”倍提升审核效率。该窗口紧紧围绕“审核提速、服务提质、效能提升”的原则，严格落实“一次性告知制度”“限时办结”等制度，坚持“第一时间办结”的工作理念，全体人员实时动态配合，提升审核效率。

  “除”去百姓心中顾虑。该窗口严格执行“首问责任制”，办事态度做到资料齐全立即办、行动不便上门办、分外事情协助办、一切事情创新办，消除百姓心中的顾虑，构建和谐的办证氛围。