本报讯(通讯员工轩)为了促进储蓄存款持续稳定增长,今年年初以来,工行焦作分行民主路支行改变过去“就存款说存款”的习惯做法,针对客户资产保值增值的金融服务需求,充分利用理财产品收益较高的优势,采取储蓄存款与理财产品互动的服务策略,紧紧抓住“节节高2号”这个新的理财产品发行的有利时机,举全行之力开展宣传推介活动,并带动储蓄存款同步增长。截至今年8月底,该支行累计营销“节节高2号”理财产品3000余万元,新拓展理财客户147户,在辖区支行中名列前茅。
“节节高2号”产品发行伊始,该支行就高度重视此产品的宣传推介工作,在支行工作会议、晨会、夕会等场合多次强调其重要性,及时将其调整为营销服务的一项重要内容,并组织全体员工学习这一理财产品的特点和优势。在日常营销过程中,该支行员工主动出击,变“坐商”为行商,不再坐等客户上门,而是积极走出去开展营销服务,组织辖属各个营业网点的业务骨干利用周末休息时间,进社区、下厂矿进行“节节高2号”理财产品的宣传讲解。并同时宣传网银、手机银行等互联网金融业务,受到了众多客户的欢迎,取得了良好的效果。
为了调动员工的营销服务热情,该支行针对不同岗位员工推行不同的工作机制。安排主管行长加大与重点客户、优质客户的高层交流沟通力度;组织大堂经理、客户经理等开展“节节高2号”产品营销服务竞赛活动;发动新入行员工利用柜面平台多宣传、多推介,在全行营造了比学赶帮超的浓厚氛围。