当今社会，风险无时不在。保险虽然不可以避免生活中风险的发生，但可以弥补一个家庭因风险带来的经济损失。

  11月25日16时32分，富德生命人寿焦作中心支公司理赔中心接到一个报案电话：武陟县圪垱店乡观音堂村一对50多岁投保夫妻，在家中因一氧化碳中毒意外死亡。

  3年前，出于对家庭的责任感，这对夫妻在富德生命人寿保险股份有限公司购买了《吉祥三宝两全保险》产品，受益人分别是自己的一对儿女。该公司接到报案后，立即启动1234特色理赔应急预案。11月26日9时，该公司工作人员第一时间到客户家中探望，安慰客户家属，做好现场勘探工作。随后，该公司开通绿色理赔通道，在客户出险的第三个工作日即12月1日，按照合同约定，将312596元的理赔款汇入客户指定账户，客户的亲属在收到理赔款后感动不已。⑨