本报讯(通讯员李建强)“感谢供电公司为我们厂查出了这些用电隐患,下一步我们一定抓紧时间整改,确保冬季用电安全……”1月7日,修武县兴旺饲料加工厂负责人握着修武县供电公司服务人员的手感激地说。
为了服务好企业冬季用电,该公司组织18支服务队深入辖区企业进行走访,面对面了解企业客户当前的生产状况和用电需求。每到一处,服务人员就根据企业的用电性质和情况量身定制安全用电方案;对配电室和线路、线路绝缘体、带电危险标识等方面进行检查,并对检查出的安全隐患及时制定整改措施,为设备安全运行把关;开展“能效会诊”,实地测算用电负荷、配电容量、功率因素等用电参数,在详细了解生产时间、用电设备及经营状况等指标后,出具“能效诊断书”;虚心征求客户的意见,对客户提出的用电过程中出现的各种问题及疑惑,当场给予解答,全力做好、做细、做实冬季用电高峰期的供电服务工作。
目前,该公司先后对53家企业的安全用电情况进行了“问诊”,收集用电建议和意见26条,消除安全隐患13起,发放安全用电知识手册500余本。