日前，记者在位于市民主路腾飞雕塑西南方向恒桥大厦一、二层的恒桥乐家超市内看到，这个建筑面积4500余平方米，主要经营生鲜肉、果蔬、农副产品、日用百货、西点、特色小吃、化妆品、针织床品、家用电器等民生商品的大型综合超市装修工作已接近尾声，近日可望开业。

  作为河南省服务业百户领军企业——焦作市恒桥贸易有限责任公司的全资子公司，恒桥乐家超市不仅是焦作人自己的大型综合超市，而且位于解放区特色商业区规划范围内，肩负着特色商业区建设和助力城区经济发展的使命。这个项目确定后，得到了市、区两级政府的高度重视，并被列入市重点建设项目库，受到各类商品厂商、经销商的青睐，被誉为“振兴我市本土商业的生力军”。

  据了解，恒桥乐家超市在整体设计、功能定位、商品采购、售后服务等方面，更加突出品牌特色，更加注重服务功能，将成为一个集吃、购、游于一体的一站式购物休闲体验平台。“恒桥乐家超市以‘振兴本土商业、引领品质生活’为使命，以‘打造一站式购物休闲体验平台’为目标，以‘绿色、健康、快乐、时尚、温馨’为理念，并在筹备之初就响亮地提出了‘恒桥乐家、乐享生活’的口号。”该超市负责人告诉记者。

  恒桥乐家超市投资1000余万元，从项目前期规划咨询到设计装修，从设施设备招标采购到定制生产，全部选用行业知名品牌，并通过搭建展示、交易和服务平台，集聚供应商资源、商品资源和消费资源，满足广大消费者多样化、差异化购物需求。截至目前，该超市已联系省内外供应商1000余家，涉及单品3万余个；走访经销商近300家，涉及单品2万余个，初步达成合作意向近200余家（进口商品11家）；与陕西汉中福乐多商贸有限责任公司等6家企业达成联合采购战略同盟，为恒桥乐家超市跨区域采购、特色化经营夯实了基础。

  作为焦作人自己的大型综合超市，该超市非常重视企业文化建设和品牌塑造，立足主业、深耕细作，借助“恒桥”的品牌影响力吸引省内外供应商充分共享平台现有资源。在与供应商诚信合作的基础上，不断强化供应链管理，积极构建信息共享、利益共分、风险共担的新型零售业供应关系，逐步提高供应链管控能力和资源整合、运营协调能力，让合作的省内外供应商更加受益。同时，聘请国内知名的商业管理集团进行全程指导，引入了全新理念、全新环境、全新服务、全新体验的设计思路，确立了绿色、健康、时尚、温馨、快乐的经营理念，让焦作人自己的超市更加出彩。

  为了持续提升服务能力，让一站式购物休闲体验更加亲民，该超市高度重视服务能力的提升，积极对信息管理系统进行深度开发，运用大数据技术分析顾客消费行为，开展精准服务和定制服务，灵活运用网络平台、移动终端、社交媒体与顾客互动，建立及时、高效的消费需求反馈机制，做精做深体验消费；强化服务设施人性化、智能化设计，在无条件退换货、WIFI全覆盖、移动支付、休憩区设置、停车场管理等方面，最大限度体现人性化的设计思路和亲情化的服务理念；不断提高信息化水平，围绕“互联网+”创新商业业态和消费模式，推动线上线下融合互动发展，努力打造立足焦作、服务周边的区域性连锁商业品牌。

  “目前，恒桥乐家超市各项设施设备陆续进场安装调试，商品采购订货工作已经启动，员工队伍基本报到就职，预计12月中下旬正式开业运营。”该超市负责人表示，恒桥乐家超市将始终坚持以打造“顺应民意、服务民生”的惠民工程为奋斗目标，用发展成果为我市早日跻身全省“第一方阵”作贡献。