本报讯（记者孙阎河）为服务好重点客户，工行焦作分行将今年二季度定位“客户营销季”，采取上下联动的模式积极营销，实现了对本地区一家重点客户营销的新突破，成功新增贷款1亿元，办理单笔结汇200万美元，有效提升了该分行在这家重点客户的市场份额，为下一步深度合作夯实了基础。

  这家重点客户是一家全国大型制造企业，进出口总量居本地区首位，是辖内国际业务的重点客户。为了更好地为客户服务，加大银企合作力度，该分行创新营销手段，通过上下联动，实行高层营销和服务。同时，借助3月初省分行的“春风送方案”活动，通过省分行领导的高层对接，了解客户需求，现场解决企业业务办理过程中遇到的难题，并根据客户需要，送了“一对一”国际业务服务方案，为银企双方的进一步合作奠定了基础。

  营销中，该分行通过多渠道了解企业相关信息，在获悉企业需要流动资金贷款服务后，由分行公司金融业务部联动公司金融客户中心，双管齐下，一同走访企业，并在贷款规模紧张的情况下，积极与省分行沟通，获取省分行支持，最终保证了总计金额1亿元的3笔贷款正常发放，极大地解决了企业的燃眉之急。

  在贷款到位的情况下，该分行又通过产品联动，进行组合营销和服务，趁热打铁与企业洽谈国际业务，利用总行尊享客户结汇价格优惠政策，争揽结售汇业务，并通过与总行、省分行的沟通，使用市分行的综合询价系统，实现了总行、省分行、市分行的三级在线，成功为企业办理单笔200万美元的结汇业务，获得了客户的高度信任与好评，为后期国际业务办理作好了准备。

  据悉，下一步，该分行将继续跟进企业，提高对客户的业务和产品服务渗透率。同时，总结经验，创新方法，深入挖掘客户潜力，快速提升客户质量，优化客户结构，推动经营效益和竞争能力的持续提升。