近日,普华永道发布基于全球29个国家的2.4万名消费者的2017年全球零售报告,结果显示:中国有62%的消费者偏爱实体店。与此数据匹配的是,被淘宝、京东等改变了命运轨迹的实体店,有了越来越多类似ZARA、外婆家等逆袭电商的成功案例。对于实体店与电商的关系,您怎么看?
【观点1+1】
@邵武古山何氏:我认为,与其说实体店逆袭电商,不如说消费者回归实体店。经过近年来的发展,网购的种种弊端逐渐暴露,一部分消费者吃一堑、长一智,慢慢又回归到实体店购物的传统模式。
@z531312762:本人支持实体店发展,因为消费者外出购物并不是单一消费,还可以带动交通运输、餐饮、娱乐等相关行业繁荣发展。
@吉林李凤高:与电商相比,实体店有自身的优势,顾客可以看到实物,以质论价,使人感觉比较踏实。但是,实体店若想逆袭电商,必须补充行业短板,吸收电商的快捷、便利等优势,方能成功扭转当前颓势。
@一更时分:随着时间的流逝,电商经营模式也面临着巨大挑战,其弊端逐渐凸显,很多消费者重新选择在实体店购物,也是可以理解的。其实,实体店和电商各有各的优势,相互借鉴双方优点才能共同促进,实现共同繁荣。
@王者微小:实体店代表传统经济,电商引领消费经济的新时尚,让二者有效结合、优势互补,才是相关商家的最优选择。
@风开季节:实体店能为消费者提供真实的消费体验,电商能为消费者带来便捷的消费途径,对于消费者而言,两者并非对立,而是相辅相成的关系。商家要引领行业发展,就要综合考虑实体店、电商的长处与短板,在兼顾两者长处的基础上走出一条更好的发展道路。
@深海林森景幽幽:实体店与电商的关系,就好比航运与海运,有不同消费需求的群体会有不同的选择。我认为,实体店与电商应该互相借鉴,做“最好的自己”,拿出最优质的服务和最真诚的态度吸引消费者。
@劲草天地:在工作节奏飞快的今天,网购是年轻人的首选;对于中老年人来说,在实体店购物更让人感到真实、踏实。如果两种经营模式能真正实现互补,顾客就能更加满意。
@芳心云天:商家不妨“两条腿走路”,探索推行“店铺+电商”营销模式才是完美的选择,虽然二者各有利弊,但如果“联姻”成功,优势互补,便会产生不可估量的能量,引导行业的发展。
@阿七若丹:其实,不论实体店还是电商,只要能保证货真价实,就会在激烈的市场竞争中赢得自己的生存空间,这与平台没有太大关系。
【下期话题】
“花式共享”
继共享单车后,共享篮球、共享雨伞、共享充电宝等产品纷纷面世。日前,共享篮球平台“猪了个球”宣布完成千万级融资,共享充电宝“街电”获得聚美优品3亿元的投资……如今,共享经济涉及的领域越来越广,相关商品和服务越来越多,有人对此充满期待、跃跃欲试,也有人对此持质疑、唱衰的态度,认为“花式共享”不是真正的共享经济,只是一种租赁模式,只能赶一时的时髦、图一时的热闹,难以持续盈利、持续发展。对此,您怎么看?
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本期栏目主持人 本报记者 麻 酩