中国金融领域智能搜索平台融360旗下的《维度》近日发布的调查数据显示，在中国，主动购买商业保险的人群比例较低，六成中国民众不愿意购买商业保险。

  在一些专家看来，商业保险得不到市民的宠爱，责任似乎都在市民的身上。但还有人认为，六成民众不买商业险，变相说明了商业保险的乱象：当市民需要赔偿的时候，经常会遇到重重困难。而且，一些商业保险的责任条文，都是保险公司邀请律师反复斟酌制定的，充分维护了保险公司的利益，却有意无意地忽视了参保者的利益。这样的商业保险市民如何接受？对此，你怎么看？

  【观点1+1】

  @吉林李凤高：保险公司与客户是鱼水关系。客户是保险公司的衣食父母，保险公司要拿出商鞅“城门立木”的诚意认真对待商业保险客户，说到做到，诚信理赔，有了诚信，客户自然认可，口碑就好，公司的效益也会提高。

  @奥格了：公平合理是做生意的基础，商业保险也是一样，只顾自己，不管民众的利益，这样的生意不但做不好，而且不会长久的。六成民众不买商业保险就是很有说服力的事实。

  @kellykeron：商业保险，买的时候“啥都行”，理赔的时候“啥都不行”，如此巨大的反差，民众肯定不认可。追求利益最大化，这没问题，但也要有个度，商业保险要走的路还很长。

  @南蛮小王爷125：购买商业保险是规避风险的好举措，然而近六成民众不买商业保险，或许与商业保险的乱象不无关系，但是在我看来，民众的风险意识淡薄也是重要原因。因此，商业保险的乱象要治，民众利用商业保险规避风险的意识也要提高。

  @王者微小：要改变商业保险遇冷的现状，一方面保险机构必须充分进行市场调研，抓住问题的症结根源，消除商业保险的负面影响，切实增强商业保险的认知度和吸引力；另一方面市民也应提高认识，看到商业保险的价值和作用，增强为家人和自己幸福人生保驾护航的意识。

  @雄观漫道真如铁：商业保险遇冷与目前国人的保险意识不强有一定关系，大家都觉得事故是小概率事件，总相信自己没那么“倒霉”，其实，每一份保险都是给自己和家人提供的一份保障。保险公司应针对不同群体，开发不同险种，为更多的人提供保障，让更多的人体验到保险的好处，才能赢得大家欢迎。

  【下期话题】

  电竞“黄金时代”

  被污名化的电子竞技开启了一个新世界：这里有职业选手、密集训练、专业比赛、雄厚资本，无数追逐名与利的年轻人。在腾讯集团副总裁程武口中，这意味着，被称为电竞的“黄金时代”即将到来。这是一个庞大且仍在高速成长的市场。2015年，中国电竞整体市场规模为270亿元。2016年，电竞市场收入同比翻番达504.6亿元，比中国电影全年总票房还多50亿元。

  2016年4月，国家发改委发文支持电竞的发展；7月，国家体育总局发布的《体育产业十三五规划》中，提到加快电竞产业；9月，教育部宣布增设电子竞技运动和管理专业。政策的松绑等因素在促进电竞事业快速发展的同时，青少年沉迷网游、手游的问题也不容回避。对此，你怎么看？

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  本期栏目主持人 本报记者 王水涛