本报讯（通讯员席松奇）10月11日，孟州市供电公司工作人员走进孟州市高新技术开发区，上门了解企业当前的经营状况及用电情况，为企业用电“把脉问诊”，及时消除安全隐患，受到企业客户的好评。

  为积极服务企业用电，该公司开展了“喜迎十九大 服务送安全”优质服务活动，组织工作人员走访辖区企业，检查企业的用电设备和安全工器具，指导优化用电方案，为企业节能减排出谋划策；认真倾听客户的心声，找准与客户之间的“黄金结合点”，积极查找供电服务中的漏洞，为企业用电提供技术指导。同时，该公司就当前供电形势、现行电价标准、企业经营、优质服务等方面存在的问题广泛征求意见，并发放优质服务意见征求表，征询客户在用电过程中的需求，力求为企业解决实际问题。

  此外，该公司还积极开辟绿色通道，针对企业提出的增容等用电申请快速介入，优化办理流程，确保客户用上舒心电；利用上门服务的有利时机，大力宣传安全用电、科学用电知识，对企业电工进行现场安全教育培训，杜绝违章现象的发生，达到电企双赢的效果。

  目前，该公司走访客户8家，征求客户意见和建议3条，帮助企业查找安全隐患4处，发放《安全用电知识手册》286本。