上期关于共享单车的话题见报后,引起广大网友热议。共享单车随意停放、造成破坏的情况该如何处置?记者进行了深入采访。
运营商:关键还要靠用车人文明自觉
关于共享单车的停放问题,永安行焦作区域负责人在接受记者采访时说,设计之初就考虑到了车辆随意停放问题。“车辆配备的智能锁,除随时定位单车外,还能发现车辆故障和异常情况。”该负责人说,原则上公司倡导单车不能骑进小区,如果车辆被存放在小区或被占为己有,公司就会派人巡视巡查,情况严重者将追究租骑者的责任或上报公安部门。
对于共享单车被破坏的问题,运营企业表示,目前基本上只能通过用户上报故障和工作人员巡检两个渠道发现。发现问题后,工作人员会到现场维修,无法维修的作返厂处理。“对于车辆被破坏的问题,目前的难点在于追责。我们呼吁用户文明用车,不要破坏单车。”运营商负责人说。
律师说法:恶意损坏、侵占车辆应由公安机关处置
对于共享单车出现的各种问题,河南金研律师集团张付领表示,需由不同部门协同管理,如果是车辆被恶意损坏、侵占或者偷窃,应由公安机关负责处置。如果是乱停乱放在人行道或者盲道上,则由交警或城管部门处理。就目前共享单车存在问题来看,更多的还是要依靠用户主动提供举报信息。目前企业的奖惩措施,还不足以起到较好的规范作用。
专家建言:共享单车规范制度要健全
河南理工大学教授刘宇说,共享单车是解决城市公共交通“最后一公里”难题的有益尝试,也是考验社会信用和诚信体系的试金石。共享单车流动性大、点多面广,在使用过程中往往存在随意停放、恶意破坏的乱象。诚信不能仅靠自觉,需要用制度进行弥补和约束。
刘宇建议,运营商可以将软件系统进一步升级,建立用户信用档案,将那些恶意侵占或损坏车辆的人拉入“黑名单”,限制或取消其用车资格。此外,当地政府和相关部门应尽早把共享单车列入城市管理范畴,制定管理规范,纳入社会诚信体系,对破坏公共秩序者依法进行惩处。同时,营造一个良好的用车环境,比如多设置一些共享单车停靠点,正确宣传和引导市民文明用车等。
他山之石:骑车人交通违法将入“黑名单”
记者从相关媒体了解到,一些城市对共享单车乱停乱放或交通违法等行为作出了规范和处罚。比如深圳,深圳市交警部门与摩拜单车发布联合声明称,将制定《共享单车行车秩序规范》,对自行车停放区域、用车秩序、停放要求、道路规划等进行明确。用户违反交通法律法规的,深圳交警将依法作出处罚,摩拜单车将通过信用分机制,对用户作出相应处理。此外,还将建立“深圳交警自行车用户诚信平台”,凡存在交通违法的用户,统一纳入平台“黑名单”中。依据交警部门的依法警告和处罚,摩拜单车也相应通过降低用户信用分和提高用车费用等措施,规范自行车用户的骑行秩序。
网友“阿尔法”:对于那些有损焦作形象的害群之马,就应当限制其用车资格,我觉得有必要建立起用户诚信档案。
网友“白纸一张”:一方面要靠市民文明诚信;另一方面要靠相关部门的制约和处罚。希望共享单车真的能够实现和谐共享,让我们每一个市民都受益。
共享单车是一块检验市民道德素质的试金石,也是考察一座城市文明建设水平的风向标。我们每个人,都应当从自身做起,严格规范自身在使用共享单车时的行为。共享单车不脱离文明轨道,才能实现健康快速发展。提高市民文明素质,需要加强共享理念的宣传,充分了解共享精神,更需要加大惩戒力度。只有与共享文明同行,才能让共享单车成为城市里便民利民、互助多赢的最美风景。