本报讯（通讯员薛飞、周庆芳）8月20日，建行焦作分行举行了“劳动者港湾”揭牌仪式，副市长汪习武、建设银行河南省分行纪委书记石新亭共同为“劳动者港湾”揭牌。

  揭牌仪式上，建行焦作分行行长李立毅表示，建行顺应时代变化，发现社会问题，聚焦社会痛点，提供解决方案，承担大行责任，用金融手段和力量解决社会问题，提出住房租赁蓝海战略为“安居”提供建行方案，提出普惠金融“双小”战略为“乐业”添注源头活水，提出金融科技战略为“共享”搭建开放平台，努力重塑价值观和服务文化，回归服务社会的本源。建行焦作分行将始终把大众的切身利益和安危冷暖放在心上，心怀感恩和敬畏，积极履行社会责任，在各营业网点建设“劳动者港湾”，打造建行独特的风景线，给交警、环卫工人、出租车司机等户外工作者提供一个歇脚的地方。

  随后，建行焦作分行副行长郑庆丰重点介绍了“劳动者港湾”的建设背景。揭牌仪式结束后，大家体验了龙源湖支行“劳动者港湾”的完善设施与贴心服务。

  据介绍，“劳动者港湾”具有五大功能：一是向户外劳动者及其他劳动者提供歇脚休息的场所；二是向社会公众提供惠民服务；三是向“老弱病残孕”等特殊群体提供人性化服务；四是通过“劳动者港湾”进行爱心传递和宣传教育；五是拉近建行焦作分行与公众的距离。主要服务对象：环卫工人、出租车司机、交通警察、城管、快递员、志愿者等户外工作者及其他劳动者；老弱病残孕、走失儿童、考生等需要特殊关爱的群体；其他有需求的社会公众。

  笔者在“劳动者港湾”看到，休息桌椅、急救包、雨伞、饮水机、微波炉、手机充电器、免费WIFI、轮椅、拐杖、助盲卡、爱心服务卡、公众教育书籍等便民物品和设施一应俱全。今后，公众只要在有“劳动者港湾”的建行营业网点，即可享受到相关的惠民服务。

  据悉，该分行下一步还将推进网点无障碍硬件环境建设，开展员工无障碍服务培训，提升手语服务等技能，组建大堂无障碍服务团队，使各类客户均能享有便捷、优质、有尊严的服务。同时，还将强化金融科技运用，打造“互联网+劳动者港湾”新平台，研发“劳动者港湾”手机客户端，为社会公众提供“劳动者港湾”线上查询服务。社会公众可通过扫描二维码等方式登录“劳动者港湾”线上平台，获取网点便民服务设施信息，直观查看网点地图上设置的无障碍坡道、停车位等特殊服务事项标签，并结合不同地区的地域特征和业务特色，在营业网点开展差异性服务，进一步提高网点的服务水平。